Sepet ( 0 )
Alışveriş sepetinizde hiçbir şey yok.
Perfexp Gizlilik Politikası
Güncelleme Tarihi: 28/09/2025
Bu Gizlilik Politikası, Perfexp Dış Ticaret A.Ş. (“Perfexp”, “Şirket”, “Biz”) tarafından işletilen www.perfexp.com alan adlı internet sitesi ve varsa alt alan adları üzerinden toplanan kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esasları açıklar.
1. Politikanın Kapsamı
Bu politika; perfexp.com üzerinden sunulan hizmetlerden yararlanan kurumsal firmalar, ajanslar ve yetkili kullanıcılar başta olmak üzere, siteyi ziyaret eden tüm kullanıcıların kişisel verilerinin;
Toplanması
İşlenmesi
Saklanması
Aktarılması
Korunması
süreçlerini kapsar.
2. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenmesi
2.1 İşlenen Kişisel Veri Türleri
| Veri Kategorisi | Örnek Veriler | İşleme Amaçları | Hukuki Dayanak |
|---|---|---|---|
| Kimlik Bilgileri | Ad, soyad, unvan | Üyelik, teklif, sipariş ve faturalama | Sözleşmenin ifası, hukuki yükümlülük |
| İletişim Bilgileri | Telefon, e-posta, adres | İletişim, teslimat, destek | Sözleşmenin ifası |
| Müşteri İşlem Bilgileri | Sipariş, teklif, iade, talep kayıtları | Satış ve satış sonrası süreçler | Sözleşmenin ifası |
| Finansal Bilgiler | Ödeme onayı bilgileri | Ödeme işlemleri | Sözleşmenin ifası |
| İşlem Güvenliği | IP, log, cihaz bilgileri | Güvenlik, dolandırıcılık önleme | Meşru menfaat |
| Pazarlama Tercihleri | Ticari ileti izinleri | Bilgilendirme ve pazarlama | Açık rıza |
Not: Kart bilgileri sistemlerimizde saklanmaz.
2.2 Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
Kişisel verileriniz;
Web sitesi formları
Üyelik / teklif / sipariş süreçleri
E-posta ve müşteri iletişim kanalları
Çerezler ve benzeri teknolojiler
aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yollarla toplanır.
2.3 Çerez Kullanımı
Perfexp, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanır.
Detaylı bilgi için Çerez Aydınlatma Metni’ni inceleyebilirsiniz.
3. Kişisel Verilerin Paylaşılması ve Aktarılması
Kişisel verileriniz, yalnızca amaçla sınırlı olmak kaydıyla ve KVKK’ya uygun şekilde;
Kargo ve lojistik firmaları
Ödeme kuruluşları ve bankalar
BT ve altyapı hizmet sağlayıcıları
Analitik ve ölçümleme hizmetleri
Yetkili kamu kurumları
ile paylaşılabilir.
4. Ödeme Bilgileri ve Güvenlik
Ödeme işlemleri, PCI-DSS uyumlu ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilir.
Kredi/banka kartı bilgileriniz Perfexp sistemlerinde kaydedilmez veya saklanmaz.
5. Kişisel Verilerin Saklama Süreleri
| Veri Türü | Saklama Süresi |
|---|---|
| Sipariş ve fatura kayıtları | Mevzuatta öngörülen süre |
| Müşteri işlem kayıtları | İş ilişkisinin sona ermesinden sonra makul süre |
| Pazarlama verileri | Açık rıza geri çekilene kadar |
| Teknik/log verileri | Meşru menfaat kapsamında sınırlı süre |
Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.
6. Veri Güvenliği Tedbirleri
Perfexp, kişisel verilerin güvenliği için;
SSL/TLS şifreleme
Yetkilendirme ve erişim kontrolleri
Güvenlik duvarları
Personel gizlilik yükümlülükleri
Düzenli sistem denetimleri
gibi teknik ve idari tedbirleri uygular.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi uyarınca;
Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse bilgi talep etme
Düzeltme, silme veya yok etme isteme
Aktarılan üçüncü kişileri öğrenme
Otomatik işlem sonuçlarına itiraz etme
Zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru ve İletişim
Haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Perfexp Dış Ticaret A.Ş.
📍 Eğitim Mah. Adım Sk. No:13-15B Kadıköy / İstanbul
📞 0553 482 1930
📧 [email protected]
Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.
9. Politika Güncellemeleri
Perfexp, mevzuat veya operasyonel gereklilikler doğrultusunda bu Gizlilik Politikası’nı güncelleme hakkını saklı tutar.
Güncellemeler, web sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.